Conditions générales

Ces conditions encadrent l’usage du site, les demandes de réservation, les devis relus, les transferts et les services d’activités présentés via taghazout.io.

Demandes de réservation et devis relus

L’envoi d’une demande via le site ne crée pas à lui seul une réservation finale confirmée. Les demandes restent soumises à la disponibilité, à une validation opérationnelle et à une confirmation écrite.

Paiements, acomptes et disponibilité

La disponibilité et le tarif final peuvent évoluer jusqu’à la confirmation du devis relu. Lorsqu’un acompte est demandé, le séjour ou le service n’est considéré comme bloqué qu’après réception du montant demandé dans le délai annoncé.

Modifications, annulations et no-show

Si les dates, la configuration de chambre, l’heure d’arrivée ou les détails du transfert changent, un nouveau devis ou un nouveau contrôle de disponibilité peut être nécessaire. Les no-show, changements tardifs ou réductions de dernière minute peuvent entraîner le maintien de frais déjà engagés auprès de l’hébergement, des activités ou des partenaires transport.

Activités, surf, yoga et transferts

Les sessions de surf, de yoga, les excursions, les transferts et les activités outdoor peuvent évoluer selon la météo, la houle, la sécurité, l’état des routes, la disponibilité des moniteurs ou les réalités opérationnelles. Des alternatives équivalentes peuvent être proposées si nécessaire.

Comportement des clients et responsabilité

Les clients restent responsables de l’exactitude des informations voyageurs, des horaires de vol ou pièces utiles quand cela est nécessaire, ainsi que d’un comportement respectueux envers les hôtes, chauffeurs, moniteurs, autres voyageurs et partenaires locaux.

Droit applicable et juridiction compétente

Le site et les services associés sont régis par le droit marocain. Tout litige ou contentieux relève de la compétence du Tribunal d’Inezgane.