Cosa puoi chiedere
L’accesso a ciò che conserviamo su di te, una correzione, una copia portabile, la limitazione di un uso specifico o l’opposizione ad esso, oppure la cancellazione. Rispecchia i tuoi diritti GDPR se sei nell’UE/SEE o nel Regno Unito e le tutele della legge marocchina 09-08 — e applichiamo lo stesso trattamento ovunque tu sia.
Come inviarla
Scrivi a [email protected] con oggetto «Richiesta sui dati», dall’indirizzo che hai usato sul sito. Dicci cosa vuoi e, più o meno, quando e cosa hai inviato — l’email usata, una data approssimativa, la pagina o il tipo di richiesta — così possiamo trovarlo.
Identità, senza burocrazia
Scrivere dall’indirizzo usato sul sito di solito basta come prova — rispondiamo a quell’indirizzo, chiudendo il cerchio. Non inviare mai passaporto o dati di pagamento per una richiesta sui dati; non li chiederemo salvo che un caso di prenotazione attivo lo richieda specificamente.
Cosa succede dopo
Ricevi presto una conferma e la risposta nel merito entro 30 giorni al massimo. Se qualcosa richiede più tempo o non è possibile, lo diciamo e spieghiamo perché.
Cosa potremmo dover conservare
I documenti che la legge ci obbliga a trattenere — la traccia contabile di una prenotazione conclusa, ad esempio — restano per il loro periodo legale anche dopo una richiesta di cancellazione. Tutto il resto collegato a te viene rimosso, e confermiamo a lavoro concluso.